En el 2023, la Personería de Cali registró 1.110 casos de abandono de adultos mayores. Esta situación no se presenta únicamente en la capital vallecaucana, sino que también afecta a gran parte del territorio colombiano. Por ello, personas como Gilberto Betancourt se dedican a ayudar a los ancianos que se encuentran en condición de abandono. Sin apoyo estatal, Betancourt mantiene en funcionamiento el asilo heredado de sus padres, donde brinda atención a personas con demencia, osteoporosis, artritis, alzhéimer y otras enfermedades. Así, el lugar conocido como La Casa de Don Gilberto, ubicado en la carrera 3 #5-52, en el municipio de Ginebra, se ha convertido en un espacio de resistencia para quienes lo habitan, a pesar de no contar con la infraestructura ni los recursos adecuados.